O-Neki

Abstract

Este artículo explora el diseño y desarrollo de O-NEKI, una aplicación móvil centrada en fomentar el amor propio, la autovaloración y el bienestar mental. La app ofrece una experiencia integral y personalizada, dirigida a adultos jóvenes de entre 21 y 25 años que enfrentan desafíos en su autovaloración debido a presiones sociales y a cicatrices emocionales del pasado. La plataforma fue conceptualizada como un espacio de descubrimiento, reflexión y acompañamiento donde afirmaciones positivas, recordatorios y metáforas refuerzan la autoestima y promueven la introspección. Además, O-NEKI proporciona una sensación de acompañamiento constante mediante "Nohpalli", un compañero interactivo impulsado por inteligencia artificial, que actúa como un apoyo cercano en el proceso de autoconocimiento y resolución de dudas. El desarrollo de O-NEKI comenzó con una investigación exhaustiva enfocada en comprender los desafíos que enfrentan los usuarios en su relación consigo mismos. La investigación incluyó entrevistas y técnicas de acercamiento innovadoras, como la escritura guiada a través de métodos como Love Letter and Break Up Letter, storyboards, el método MAC modificado y el Guided Tour. Estas metodologías permitieron a los investigadores explorar cómo los adultos jóvenes manejan su amor propio, revelando patrones, actitudes y necesidades específicas en torno a la autovaloración. A partir de estos datos, se identificaron categorías clave y se generaron insights que ayudaron a construir un mapa de relaciones y a crear perfiles de usuario detallados, con el fin de profundizar en el entendimiento de las dinámicas internas de los usuarios. Para enfocar el diseño de O-NEKI, se emplearon preguntas "How Might We" que guiaron el proceso de ideación hacia soluciones concretas que respondieran a las necesidades de los usuarios. La propuesta de valor de la aplicación se desarrolló mediante sesiones de lluvia de ideas y herramientas de diseño como Crazy Eights, tablas y estructuras de árbol que facilitaron la generación de múltiples ideas. Asimismo, se elaboraron diagramas de flujo y diagramas de tres tanques para visualizar el proceso completo de interacción y tomar decisiones estratégicas alineadas con los objetivos emocionales del usuario. El concepto de autovaloración, fundamental en O-NEKI, se entiende en psicología como la capacidad de reconocer el valor personal intrínseco, independiente de los logros o la validación externa. Esta investigación sobre el autovaloramiento reveló que es un aspecto crucial para el desarrollo de una autoestima sólida y una vida emocional equilibrada, ya que influye profundamente en la manera en que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás. Las personas que desarrollan un autovaloramiento fuerte tienden a ser más resilientes y menos dependientes de la aprobación externa, lo que contribuye a una vida más plena y satisfactoria. En este sentido, para los usuarios de O-NEKI, comprender y aplicar el autovaloramiento les permite fortalecer su autoestima, tomar decisiones más saludables, establecer límites claros y construir relaciones más auténticas y duraderas.