Jóvenes universitarios como promotores de justicia social

Abstract

Este estudio investiga la influencia de los algoritmos de recomendación en la visibilidad de temas de justicia social y los derechos de los grupos minoritarios en las plataformas de redes sociales, con un enfoque particular en el papel de los estudiantes universitarios en la difusión de dichos contenidos. Los algoritmos, diseñados para personalizar la experiencia del usuario, suelen priorizar contenidos sensacionalistas o de entretenimiento sobre aquellos de relevancia social, lo que contribuye a la marginalización de las voces de comunidades vulnerables. A través de una investigación cualitativa y cuantitativa, que incluye entrevistas con jóvenes usuarios, se identifica el rechazo emocional hacia contenidos políticos o sociales como una barrera clave para la participación, así como el papel de los sesgos algorítmicos en la limitación de la exposición a perspectivas diversas. La investigación propone una solución de diseño estratégico orientada a sensibilizar a los estudiantes universitarios sobre su impacto en la difusión de información, fomentando un compromiso más responsable con los temas de justicia social. Para ello, se plantea el desarrollo de un prototipo de “Journal”, una herramienta interactiva que permitirá a los usuarios reflexionar sobre sus hábitos de consumo de contenido y promover la visibilidad de temas sociales relevantes, sin interrumpir la naturaleza recreativa del uso de las redes sociales. La metodología empleada combina elementos de diseño estratégico y emocional con un enfoque centrado en el usuario. Se espera que los hallazgos contribuyan al desarrollo de una cultura digital más inclusiva, empoderando a los jóvenes para que comprendan su rol en la configuración del ecosistema informativo y fomentando un mayor sentido de responsabilidad hacia la representación equitativa de voces diversas en el espacio digital.