Propuesta de un modelo de mejora en la explanada de IDIT a través de la metodología Kaizen

dc.date.issued	2024
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.11777/5985
dc.description.abstract	El presente proyecto, “Propuesta de un modelo de mejora en la explanada IDIT (Instituto de Diseño e Innovación Tecnológica) a través de la metodología Kaizen”, analiza los procesos de gestión de servicios a los usuarios en la explanada IDIT, para asegurar la calidad y seguridad de los procesos, así mismo lograr la satisfacción de servicio a los usuarios. Este plan de mejora surge de las necesidades detectadas de los usuarios a través de un diagnóstico preliminar por parte del director del IDIT (Documento Institucional, 2022), por lo cual se elige enfocar a los temas de seguridad, mantenimiento de las máquinas y capacitación	spa
dc.format	PDF	spa
dc.language.iso	Español	spa
dc.rights	Acceso Abierto	spa
dc.rights.uri	Atribución-NoComercial-SinDerivadas CC BY-NC-ND	spa
dc.subject	Capacitación	spa
dc.subject	Mantenimiento	spa
dc.subject	Metodología Kaizen	spa
dc.subject	Diagramas de Ishikawa	spa
dc.subject	Círculo de Deming o PDCA	spa
dc.title	Propuesta de un modelo de mejora en la explanada de IDIT a través de la metodología Kaizen	spa
dc.type	Tesis	spa
dc.contributor.author	Tello Muñoz, Lucero
dc.contributor.author	Zitlalpopoca Lazcano, Guadalupe
dc.date.accessioned	2024-04-02T19:08:52Z
dc.date.available	2024-04-02T19:08:52Z
dc.contributor.advisor	López Molina, María Guadalupe
dc.type.version	Versión publicada	spa