Potencializar el bienestar personal e interpersonal, reconocer emociones y autoconsciencia en colaboradores de una empresa

Abstract

Las empresas ven a las personas como un recurso humano para lograr sus objetivos, aunado a el ritmo de vida actual tan dinámico ocasiona que las personas no se den cuenta que sus emociones en muchas veces no son reconocidas, expresadas y vividas de manera plena, sumado a los introyectos que cada persona tiene desde su crianza. Para este estudio, se realizó un diagnóstico con 25 participantes en el que se buscó conocer qué efectos tiene el trabajo en su bienestar personal y relaciones interpersonales. Se utilizaron escalas cuantitativas, diversos medios cualitativos y la propia convivencia con los participantes para conocer de manera holística su sentir. Gracias a esto se observó que sus necesidades eran otras, por lo que el estudio transitó hacia conocer cuál eran las emociones que ellos manifestaban y cómo las integraban a su propia experiencia. Se implementó una intervención en desarrollo humano con 12 participantes por medio de un taller para potencializar el bienestar personal e interpersonal, reconocer emociones y autoconsciencia de los trabajadores que les permitió mejorar su desarrollo personal a través de actividades reflexivas y acompañamiento, además se analizó si la empresa observa algún cambio en su desempeño. Como parte de los resultados cuantitativos hubo una disminución en los valores en una escala, mientras que en la parte cualitativa se encontró que algunos participantes manifestaron que pudieron contactar con emociones que rechazaban, se daban cuenta de la máscara que utilizaban y también su sentir en su trabajo, quedándose en un proceso de sensibilización inicial, constituyendo un primer paso hacia su camino a la autoconsciencia. Por otra parte, la empresa solicitó la implementación de un proyecto para seguir conociendo las emociones de los trabajadores. En conclusión, aunque los resultados cuantitativos mostraron pocos cambios con la intervención, en lo cualitativo se apreció cómo las personas expresaron emociones libres de juicios aunada a una mirada compasiva hacia ellos mismos. Esto es congruente con Rogers, en que el cambio inicia con pequeños pasos en el acercamiento con uno mismo.