Salud para la salud. Calidad de vida para médicos mexicanos, a través del descanso y el tiempo libre

Abstract

Durante varios años los médicos del sector salud mexicano han presentado diversos problemas, desde la falta de insumos, hasta la agresión física y verbal, esto ha ocasionado factores de riesgo como el desgaste laboral, ansiedad, depresión y desorden de los ciclos de sueño, son algunas de las causas de la falta de calidad de vida en los médicos mexicanos, lo cual es un problema que afecta al sector salud en distintos niveles como sociales, económicos, así como culturales. Por lo tanto, bajo el supuesto de: si se le proporcionará al médico una herramienta con la cual mejore su calidad de vida, tendría mejor rendimiento en su labor. Asimismo, el objetivo es diseñar una herramienta que esté enfocada en el equilibrio de actividades laborales y el descanso, que concientice al médico sobre su importancia. Dentro de la investigación se abordan conceptos relacionados con la calidad de vida, el desempeño, así como el significado de cómo es ser un médico en México. El proyecto aplica el Design Thinking como modelo principal y Diseño para la Transición, para el entendimiento del problema. El trabajo se llevó a cabo con 4 usuarios que fueron claves para encontrar hallazgos como: el cambio de hábitos modifica parte importante en la calidad de vida, conducta y estructura interna del usuario. Por lo anterior, se propone un modelo de solución que integra una agenda digital y un servicio de acompañamiento personal, permitiendo que el usuario organice conscientemente sus tiempos para la obtención de espacios libres, siendo premiados con recompensas motivadoras. Se obtuvieron resultados reflejados en el interés por parte de los médicos, para organizar sus jornadas laborales y vida cotidiana. Se concluye que Salud para la Salud es una propuesta innovadora para demostrar la importancia del descanso en el nicho de la salud.