Diseño de herramientas y materiales para familiares de personas desaparecidas

Abstract

Este proyecto de diseño gráfico se enfoca en la creación de herramientas y materiales visuales que fortalezcan el acompañamiento psicosocial brindado a familiares de personas desaparecidas, en colaboración con la Clínica Jurídica Minerva Calderón de la Universidad Iberoamericana Puebla. Desde una perspectiva de diseño centrado en el usuario, se aplicaron metodologías como Design Thinking y Lean UX para identificar necesidades, generar ideas y prototipar soluciones visuales accesibles y emocionalmente significativas. Entre los productos desarrollados se encuentran un kit emocional, un diario de retos, un juego de cartas terapéutico y un personaje guía llamado “Lumi”, todos diseñados para facilitar la gestión emocional, el afrontamiento del duelo y la construcción de resiliencia tanto en adultos como en infancias. El proyecto demuestra cómo el diseño gráfico, cuando se orienta al ámbito social, puede convertirse en una herramienta poderosa para el acompañamiento terapéutico, la justicia simbólica y la visibilización de problemáticas estructurales como la desaparición forzada en México.