Diseño de un plan de marketing estratégico para el posicionamiento en el mercado del Jardín de Niños Rafael Alberti en la Ciudad de Puebla

Abstract

El proyecto consiste en el diseño de un plan de marketing estratégico para el Jardín de Niños Rafael Alberti, ubicado en la zona sur de la ciudad de Puebla, México. Esta institución educativa enfrenta retos significativos debido a la ausencia de estrategias de marketing, publicidad y el uso limitado de tecnología. El objetivo general es diseñar un plan de marketing que permita posicionar la propuesta de valor del jardín de niños en el mercado y aumentar el número de alumnos inscritos. Entre los objetivos específicos se incluyen: determinar las características clave de un plan de marketing estratégico, analizar la situación actual del jardín mediante un diagnóstico integral, definir una metodología de investigación para identificar áreas de oportunidad, y diseñar estrategias enfocadas en la diferenciación y el posicionamiento. Se llevó a cabo una investigación cualitativa dirigida a los padres de familia del jardín para conocer su percepción, y una investigación cuantitativa orientada a familias potenciales de la zona para identificar sus necesidades y preferencias. Los hallazgos resaltan la importancia de implementar estrategias digitales, diversificar la oferta académica y extracurricular, y mejorar la comunicación institucional. La propuesta de plan de marketing incluye estrategias de segmentación geográfica y conductual, posicionamiento basado en la calidad educativa, y diferenciación mediante instalaciones y actividades extracurriculares. Estas estrategias se integran dentro de un enfoque de Comunicación Integrada de Marketing (CIM), que asegura coherencia y consistencia en todos los puntos de contacto con las familias.