Evaluar el impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la productividad de las pymes constructoras

Abstract

La complejidad de la construcción está dada por la gran cantidad de factores materiales, humanos, tecnológicos, administrativos, ambientales, de gestión, etc., que en ella se combinan. Una de las herramientas más poderosas en la actualidad para el procesamiento de información y su administración en las empresas son las “Tecnologías de la Información y Comunicación” o TICS. Estos sistemas crean un ambiente común de información dentro del cual desarrollar, interpretar y gestionar procesos productivos eficientes. Las PYMES constructoras actualmente emplean a la mayor cantidad de empleados formales e informales en el ramo de la construcción por consecuencia el éxito y longevidad de estas corporaciones tienen un impacto socioeconómico de relevancia. Se contribuye con el empleo de dos modelos robustos para el uso y aceptación de la tecnología UTAUT y un indicador de referencia como el PDRI. El objetivo de este estudio será identificar cual es el impacto de las TICS en las PYMES constructoras de Puebla y evaluarlos para así contribuir a un crecimiento que se permee en la sociedad de una manera innovadora. El resultado indica vacíos en el uso y efectividad de las TICS bajo la categorización del PDRI lo que hace importante la vigencia del análisis.