Tutti. Aplicación para la participación comunitaria dentro de los conjuntos residenciales

Abstract

En este trabajo se presenta el proceso de diseño y desarrollo del app, Tutti, un proyecto para promover la participación comunitaria en áreas residenciales a través del uso de conceptos y métodos tales como Diseño de gamificación y cooperación. El proyecto fue desarrollado con Design Thinking como principal metodología de diseño. Un marco de diseño centrado en el ser humano en que se toman diversas medidas para asegurar la solución a un problema humano problema. Empatizar, definir, idear, prototipar y probar fueron las pasos dados en el proceso de desarrollo del proyecto. Debido al proceso natural no lineal que Design Thinking es basado en, es normal volver a los pasos anteriores, el conocimiento adquirido en partes posteriores del proceso puede ser una retroalimentación importante para las primeras etapas. La aplicación Tutti utiliza la gamificación y el diseño de cooperación como la principal forma de promover la participación comunitaria, pero también ha herramientas para la solución de problemas de conflictos residenciales, que tiene como objetivo mejorar el estado de ánimo general de la comunidad. Tutti se encuentra actualmente en un nivel de prototipo de fidelidad media y tiene sido positivo con respecto al objetivo de la aplicación, los usuarios han dicho que necesitan una herramienta como esta para hablar con sus vecinos. El proyecto tiene como objetivo crear una experiencia inclusiva para que cada tipo de usuario puede participar con la comunidad de diferentes maneras, dando a los usuarios las herramientas para crear actividades accesibles y creativas. Pero también dando actividades preestablecidas para guiar al usuario en la viaje.