| dc.description.abstract | “SOLICITAR TESIS EN EL MOSTRADOR DE PRÉSTAMO A DOMICILIO” En este proyecto de intervención se presenta una “Propuesta para el desarrollo de una línea de denuncia para disuadir el fraude ocupacional” en Kreston BSG, una organización dedicada a la consultoría multidisciplinaria en servicios contables, de auditoría, de comercio exterior entre otros. La propuesta es integral, ya que la línea de denuncia se integra como un componente del Programa de ética y cumplimiento, siendo la manera ideal para que funcione con éxito.
Como fundamento, encontramos que todas las organizaciones son susceptibles de sufrir un fraude, de acuerdo al mayor estudio que existe a nivel mundial, el Reporte a las Naciones sobre el fraude ocupacional. En dicho reporte, se investiga y hace referencia a diferentes tipos de fraude en las empresas como fraude ocupacional.
El punto de partida del proyecto es el análisis institucional de Kreston BSG, para conocer la organización y como está inmersa en un contexto susceptible al fraude ocupacional. Después se establece como el fraude a nivel mundial permea en las empresas, no siendo México la excepción. Como complemento del contexto, es importante conocer el marco teórico sobre el cual se fundamenta todos los conceptos que se abordan en el proyecto, en específico el triángulo del fraude como modelo que explica los componentes de un comportamiento fraudulento.
Para el proyecto de intervención, se realizó una investigación de diagnóstico y exploratoria, con un enfoque mixto. La recolección de datos e información para su análisis se efectuó en las instalaciones de Kreston BSG de la sede de Puebla, entrevistando y encuestando a una muestra no probabilística y por conveniencia a 62 colaboradores de la firma y un socio, con un rango de edad de 21 a 51 años, con una media de 29.2 años y una desviación estándar de 7.4.
A través del uso de encuestas y entrevistas, se pudo indagar en la organización, que sucede con la motivación, justicia y oportunidad siendo conceptos ligados directamente al fraude. Así mismo se han relacionado con el valor del compromiso. La información obtenida nos ha permitido realizar una propuesta de desarrollo de una línea de denuncia para prevenir el fraude ocupacional, concluyendo para que funcione eficaz y eficientemente debe ser parte de un programa de ética y cumplimiento. | spa |
