Análisis de la empresa AB Rodillos mediante un estudio de caso para formalizar sus operaciones mediante el proceso administrativo

Abstract

Las pequeñas y medianas empresas son una parte importante de la economía de nuestro país contribuyendo en poco más del 50% del producto interno bruto. Una gran parte de este grupo de empresas carecen de reglas claras dentro de la propia organización: manuales de operación, procedimientos, estandarización de operaciones, métodos de trabajo, son algunas de las cuestiones por atender. AB Rodillos, el presente objeto de estudio, es una pequeña empresa según su número de empleados (seis); en algunos de estos colaboradores se refleja falta de compromiso hacia la Empresa, viéndose esto reflejado en el clima organizacional afectando la productividad. La Organización se dedica a los servicios de carácter metal-mecánicos en lo particular al mantenimiento de los rodillos utilizados en el proceso de molienda consumidos principalmente en la industria alimenticia o cualquier otro giro que disponga del proceso de molienda de granos y cereales. Como servicios complementarios AB Rodillos también ofrece mantenimiento a los ejes de mismos rodillos: Revestimiento y maquinado de ejes, así como fabricación e instalación de ejes nuevos. El presente trabajo de investigación tiene como finalidad ofrecer a la Empresa los cimientos para su propia formalización a través del proceso administrativo llevando a la misma hacia desarrollo formalizado migrando de la toma de decisiones empírica a la toma de decisiones objetivas basadas en evidencia. El trabajo de investigación en curso, se basa en la técnica del estudio de caso, la cual, es una metodología empírica, donde se estudiará a le Empresa en su día a día. El objetivo del estudio de caso es proyectar la realidad de la Organización basado en evidencia y de esta forma presentar el estado actual del objeto de estudio. Para lograr lo anterior la descripción de puestos, organigrama, misión, visión, objetivos, serán analizados en el estado actual a través del estudio de caso y contrastarlos con la teoría del proceso administrativo y así describir como se deberán desarrollar las actividades dentro de la empresa para su formalización.Las pequeñas y medianas empresas son una parte importante de la economía de nuestro país contribuyendo en poco más del 50% del producto interno bruto. Una gran parte de este grupo de empresas carecen de reglas claras dentro de la propia organización: manuales de operación, procedimientos, estandarización de operaciones, métodos de trabajo, son algunas de las cuestiones por atender. AB Rodillos, el presente objeto de estudio, es una pequeña empresa según su número de empleados (seis); en algunos de estos colaboradores se refleja falta de compromiso hacia la Empresa, viéndose esto reflejado en el clima organizacional afectando la productividad. La Organización se dedica a los servicios de carácter metal-mecánicos en lo particular al mantenimiento de los rodillos utilizados en el proceso de molienda consumidos principalmente en la industria alimenticia o cualquier otro giro que disponga del proceso de molienda de granos y cereales. Como servicios complementarios AB Rodillos también ofrece mantenimiento a los ejes de mismos rodillos: Revestimiento y maquinado de ejes, así como fabricación e instalación de ejes nuevos. El presente trabajo de investigación tiene como finalidad ofrecer a la Empresa los cimientos para su propia formalización a través del proceso administrativo llevando a la misma hacia desarrollo formalizado migrando de la toma de decisiones empírica a la toma de decisiones objetivas basadas en evidencia. El trabajo de investigación en curso, se basa en la técnica del estudio de caso, la cual, es una metodología empírica, donde se estudiará a le Empresa en su día a día. El objetivo del estudio de caso es proyectar la realidad de la Organización basado en evidencia y de esta forma presentar el estado actual del objeto de estudio. Para lograr lo anterior la descripción de puestos, organigrama, misión, visión, objetivos, serán analizados en el estado actual a través del estudio de caso y contrastarlos con la teoría del proceso administrativo y así describir como se deberán desarrollar las actividades dentro de la empresa para su formalización.Las pequeñas y medianas empresas son una parte importante de la economía de nuestro país contribuyendo en poco más del 50% del producto interno bruto. Una gran parte de este grupo de empresas carecen de reglas claras dentro de la propia organización: manuales de operación, procedimientos, estandarización de operaciones, métodos de trabajo, son algunas de las cuestiones por atender. AB Rodillos, el presente objeto de estudio, es una pequeña empresa según su número de empleados (seis); en algunos de estos colaboradores se refleja falta de compromiso hacia la Empresa, viéndose esto reflejado en el clima organizacional afectando la productividad. La Organización se dedica a los servicios de carácter metal-mecánicos en lo particular al mantenimiento de los rodillos utilizados en el proceso de molienda consumidos principalmente en la industria alimenticia o cualquier otro giro que disponga del proceso de molienda de granos y cereales. Como servicios complementarios AB Rodillos también ofrece mantenimiento a los ejes de mismos rodillos: Revestimiento y maquinado de ejes, así como fabricación e instalación de ejes nuevos. El presente trabajo de investigación tiene como finalidad ofrecer a la Empresa los cimientos para su propia formalización a través del proceso administrativo llevando a la misma hacia desarrollo formalizado migrando de la toma de decisiones empírica a la toma de decisiones objetivas basadas en evidencia. El trabajo de investigación en curso, se basa en la técnica del estudio de caso, la cual, es una metodología empírica, donde se estudiará a le Empresa en su día a día. El objetivo del estudio de caso es proyectar la realidad de la Organización basado en evidencia y de esta forma presentar el estado actual del objeto de estudio. Para lograr lo anterior la descripción de puestos, organigrama, misión, visión, objetivos, serán analizados en el estado actual a través del estudio de caso y contrastarlos con la teoría del proceso administrativo y así describir como se deberán desarrollar las actividades dentro de la empresa para su formalización.