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Estudio de caso: análisis de la implementación de un agente conversacional para el servicio de atención a los aspirantes en una institución educativa de educación superior
(2024)A raíz de la pandemia COVID-19, algunas organizaciones tuvieron que adaptar el uso de herramientas tecnológicas en sus procesos y servicios. Asimismo, las nuevas generaciones, demandan servicios accesibles, rápidos y ... -
Propuesta de un modelo de mejora en la explanada de IDIT a través de la metodología Kaizen
(2024)El presente proyecto, “Propuesta de un modelo de mejora en la explanada IDIT (Instituto de Diseño e Innovación Tecnológica) a través de la metodología Kaizen”, analiza los procesos de gestión de servicios a los usuarios ... -
Viabilidad financiera de proyecto inmobiliario sustentable "edificio verde" en la ciudad de Puebla
(2023)Los proyectos sustentables inmobiliarios son considerados como aquellos que buscan concebir el diseño, gestión y ejecución a través del aprovechamiento racional de los recursos naturales y culturales del lugar, buscando ... -
Análisis de viabilidad de manual de medición de fatiga laboral en trabajadores de una organización del sector público en el estado de Puebla
(2023-06)Esta propuesta de mejora contempla verificar la viabilidad de un manual que propone la prueba de síntomas subjetivos creada por Yoshitake, H. (1978), con el objetivo de generar indicadores que midan los niveles de fatiga ... -
Propuesta de transición a la modalidad digital de los servicios del programa impulso y becas
(2023)La modalidad de trabajo y las clases presenciales en todos los niveles educativos en México tomaron una nueva dirección a raíz de la actual pandemia causada por el COVID-19, por lo que las instituciones de educación ... -
Reducción de scrap dentro del área productiva electrónica en Huf de México
(2023)En este documento se describe la situación actual en desperdicios de materia prima (scrap) en las líneas de producción de la empresa Huf de México, en específico en el área de electrónica. De manera previa al desarrollo ... -
Valoración de la gestión del programa de tutorías de una universidad privada en el estado de Puebla
(2022)El objeto de la presente investigación es conocer la experiencia desde el rol que desempeñan los diferentes actores que participan en las tutorías, estar al tanto de cuánto conocen de la gestión del programa de tutorías, ... -
Gobernanza empresarial. Contribución teórica para la mitigación del cambio climático a través del modelo conceptual de negocio sostenible para la generación de energía eléctrica a partir de biogás
(2023)Esta investigación tiene como objetivo diseñar un modelo conceptual de negocio sostenible que aporte a la mitigación del cambio climático y contribuya a la mejora de la calidad de vida y salud de la sociedad. Esto a partir ... -
Modelo de gestión empresarial para erradicar el robo de combustible en una pyme de autotransporte poblana
(2022)El robo de combustible diésel de los camiones de la industria del autotransporte es un problema que lleva años presente en México, afecta principalmente a las micro, pequeñas y medianas empresas, que a menudo carecen de ... -
Desarrollo de un instrumento de evaluación de desempeño a proveedores productivos de la industria automotriz
(2022)Actualmente los retos a los que se están enfrentando las organizaciones son cada vez más grandes, sobre todo si desean sobresalir de la competencia que existe en el mercado, para ello es indispensable tener en cuenta que ... -
Elaboración de un plan de offboarding para dignificar los procesos de desvinculación laboral
(2022)Con esta investigación se busca obtener información de cómo las empresas manufactureras del Estado de Puebla están o no incorporando planes de offboarding dentro de sus procesos ya que derivado de la pandemia por COVID-19 ... -
Diseño de planeación estrategica para la empresa del sector construcción
(2022)La planeación estratégica es una herramienta de vital importancia que permite a la organización proyectarse hacía el futuro, por medio de un proceso documentado en donde se establece una dirección y las diferentes maniobras ... -
Responsabilidad social empresarial en el sector comercial agrícola de Baja California
(2022)El propósito de esta investigación es analizar el desarrollo que ha tenido el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) en empresas de Baja California (BC), concretamente en aquellas que forman parte del comercio ... -
Propuesta de modelo stage-gate ágil para implementación de regulaciones de etiquetado en la industria de snacks
(2022)En la presente investigación, se analizaron los aspectos fundamentales de los procesos de publicación de regulaciones de etiquetado como desencadenantes de un conjunto de cambios críticos y condicionantes para mantener la ... -
Desarrollo e implementación de un método ágil para mejorar el flujo logístico interno de una empresa de fabricación de cuerpos moledores
(2022)La Industria Metalmecánica, es la encargada de suministrar en la cadena productiva; maquinaria, piezas y herramientas de carácter metálico producidas a la medida, dependiendo de la necesidad de cada cliente, a diferencia ... -
Desarrollo de un modelo agrícola de cadena de valor para la reactivación de la economía de la junta auxiliar de Encrucijada Puebla
(2022)En este trabajo se exponen los problemas que sufren la comunidad rural de Encrucijada, Puebla (primera sección) ubicada en la región conocida como triángulo rojo en el Estado de Puebla. Es así como figuran algunos problemas ... -
Desarrollo de un manual de actividades para un Back Office en empresas de transportación vertical en México
(2022)En este documento se presenta el desarrollo de un manual de actividades para el puesto de Back Office en una empresa de servicio, dentro de la industria de ascensores, escaleras y rampas eléctricas en México, donde se ... -
Impacto del valor agregado que un sistema de distribución global (GDS) y una atención especializada representan en el servicio que brindan las agencias de viaje
(2021)El nuevo desafío que encaran hoy por hoy las agencias de viaje estriba en el valor agregado que éstas ofrezcan a sus clientes ante el gran auge y popularidad de los diversos portales de auto-reserva existentes en la red ... -
Plan de mejora para la inspección de producto terminado en el proceso de fabricación de baldosas cerámicas
(2021)“SOLICITAR TESIS EN EL MOSTRADOR DE PRÉSTAMO A DOMICILIO” El siguiente trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta de mejoramiento del procedimiento de inspección de producto ... -
Propuesta de una línea de denuncia para disuadir el fraude ocupacional
(2020)“SOLICITAR TESIS EN EL MOSTRADOR DE PRÉSTAMO A DOMICILIO” En este proyecto de intervención se presenta una “Propuesta para el desarrollo de una línea de denuncia para disuadir el fraude ...
