Diseño de un modelo de calidad en el servicio de seguro automotriz de Volkswagen Servicios Financieros México
Resumen
La siguiente investigación presenta un acercamiento profesional y detallado que pretende analizar la realidad operativa del negocio de seguros de la financiera Volkswagen Servicios Financieros México, detectar las problemáticas principales y proponer la estrategia más oportuna para que la Compañía afiance y potencialice el crecimiento obtenido garantizando calidad de servicio en la atención a los clientes.
Descripción
Elaboración de Tesis de Grado para obtener el Grado de Maestría en Dirección y Marketing Internacional.
Colecciones:
- Tesis [7]