Tesishttps://hdl.handle.net/20.500.11777/30242024-03-28T10:51:42Z2024-03-28T10:51:42ZAnálisis de viabilidad de manual de medición de fatiga laboral en trabajadores de una organización del sector público en el estado de PueblaSánchez Pérez, Andrés Ivánhttps://hdl.handle.net/20.500.11777/59512024-01-22T19:45:47Z2023-06-01T00:00:00ZAnálisis de viabilidad de manual de medición de fatiga laboral en trabajadores de una organización del sector público en el estado de Puebla
Sánchez Pérez, Andrés Iván
Esta propuesta de mejora contempla verificar la viabilidad de un manual que propone la prueba de síntomas subjetivos creada por Yoshitake, H. (1978), con el objetivo de generar indicadores que midan los niveles de fatiga laboral de una organización pública en el Estado de Puebla, donde se encontró que no se contemplaba ninguna metodología para medir la fatiga laboral de los integrantes de un centro de trabajo; por lo que se procedió a estudiar diversas publicaciones académicas que pudieran contextualizar, analizar y sugerir un modelo de manual de medición de fatiga laboral confiable para un centro de trabajo.
2023-06-01T00:00:00ZPropuesta de transición a la modalidad digital de los servicios del programa impulso y becasHernández Jiménez, Israel Yavéhttps://hdl.handle.net/20.500.11777/58722023-11-07T22:56:17Z2023-01-01T00:00:00ZPropuesta de transición a la modalidad digital de los servicios del programa impulso y becas
Hernández Jiménez, Israel Yavé
La modalidad de trabajo y las clases presenciales en todos los niveles educativos en México tomaron una nueva dirección a raíz de la actual pandemia causada por el COVID-19, por lo que las instituciones de educación implementaron estrategias de diferenciación a través de las tecnologías de información y las herramientas digitales adaptándose a este mundo cambiante.
El presente trabajo expone una propuesta de mejora de los servicios administrativos de la jefatura del Programa Impulso y Becas de la Universidad Iberoamericana Puebla hacia la modalidad digital. La elaboración de esta propuesta consiste en optimizar los procesos de solicitudes de los diferentes tipos de apoyos educativos que actualmente oferta la Institución y así lograr agilizar la gestión administrativa el proceso de llenado, envío de documentación y aceptación de los apoyos educativos.
Actualmente en todo proceso de solicitud se lleva un seguimiento manual por parte de los colaboradores de la jefatura a través de correo electrónico, con esta propuesta de la migración del proceso a la plataforma institucional llamada intraUIA, los servicios digitales que brinda la jefatura del Programa Impulso y Becas, la Dirección de Tesorería y la Universidad Iberoamericana Puebla responderán la necesidad de todos los usuarios al lograr un seguimiento puntual y una mejora en la experiencia de los mismos.
2023-01-01T00:00:00ZReducción de scrap dentro del área productiva electrónica en Huf de MéxicoMontiel López, José Antoniohttps://hdl.handle.net/20.500.11777/58652023-11-07T22:25:49Z2023-01-01T00:00:00ZReducción de scrap dentro del área productiva electrónica en Huf de México
Montiel López, José Antonio
En este documento se describe la situación actual en desperdicios de materia prima (scrap) en las líneas de producción de la empresa Huf de México, en específico en el área de electrónica. De manera previa al desarrollo de este proyecto, se hizo un análisis bibliográfico de las diferentes herramientas como son, Lean Manufacturing, Six sigma, para determinar la metodología de solución al problema antes descrito. Adicionalmente se solicitó el apoyo de las áreas productivas para tener una apertura al recabar los datos fieles de los desperdicios, así como la apertura a los análisis causa raíz para determinar planes de acción contundentes. Los costos de gasto por consumo de energía, personal y retrabajos son adicionales al desperdicio que se genera por scrap, los cuales fueron establecidos como resultados adicionales al objetivo inicial.
Una vez hecho el análisis de causa raíz de los problemas que generan el aumento de scrap, se implementó el procedimiento OP-021 y la modificación de la instrucción de trabajo WI-114 obteniéndose como resultado el ahorro energético, la implementación del mantenimiento autónomo y la disminución de scrap.
2023-01-01T00:00:00ZValoración de la gestión del programa de tutorías de una universidad privada en el estado de PueblaGracidas Palmero, Yazmínhttps://hdl.handle.net/20.500.11777/57492023-08-16T17:52:39Z2022-01-01T00:00:00ZValoración de la gestión del programa de tutorías de una universidad privada en el estado de Puebla
Gracidas Palmero, Yazmín
El objeto de la presente investigación es conocer la experiencia desde el rol que
desempeñan los diferentes actores que participan en las tutorías, estar al tanto de cuánto
conocen de la gestión del programa de tutorías, saber sus sugerencias y opiniones; y
detectar las fallas que perciban sobre la gestión del programa de tutorías de una
Universidad privada en el Estado de Puebla. Dicha institución como cualquier sistema de
educación superior enfrenta problemas actuales como el crecimiento de las tecnologías de
la información, programas híbridos, programas virtuales, etc. Y, por otro lado, afronta
desafíos que han sido parte de su quehacer desde que inició sus labores como la deserción y
el bajo nivel académico por parte de los estudiantes.
Como respuesta a estos continuos retos se adoptó un programa de tutorías, el cual ha
tenido modificaciones para mejorar su rendimiento. En el período de otoño 2013 se publicó
el primer manual para el tutor con la finalidad de “Situar y apuntalar la labor que los tutores
realizan en la Universidad con base en los lineamientos planteados a partir del período
primavera 2012, enriquecidos con la experiencia de los últimos períodos” (Universidad
privada en el Estado de Puebla, 2013, p. 8).
De acuerdo con la Coordinación de Formación y Orientación Educativa este
programa surge para disminuir la deserción escolar de los alumnos que presentan los
siguientes criterios:
• Factores de nuevo ingreso
• Promedio de 1° parcial <7
• Promedio acumulado <7
• Asignatura reprobada 2 veces
• Asignatura inscrita 3 veces
• Número de materias inscritas >7
Esta información detona el proceso de tutorías.
Es importante resaltar que el programa de tutorías, objeto de este estudio tiene
ciertas particularidades debido a la inspiración jesuita de la universidad. Se podría decir que
este programa de tutorías tiene como base fundamental la Cura Personalis. Según Béjar
(2017):
La cura personalis es tanto una característica del acompañamiento espiritual como
un elemento constitutivo de la formación y la educación jesuíticas. No es opcional,
sino inherente de la educación jesuita, el cuidado de la persona: del estudiante, que
está en formación y en proceso de alcanzar su madurez personal y profesional. (p.
30)
Por lo tanto, la Cura Personalis es una característica que solo las tutorías de esta
Universidad tienen, sin embargo, este trabajo de investigación se enfoca en la gestión
administrativa de las tutorías, no en su aplicación en el ámbito académico. Este trabajo,
valorará la gestión del día a día y la información que se considera sustancial para su
funcionamiento.
2022-01-01T00:00:00Z